プライバシーポリシー
最終改定日：2026-08-20
このサービスでは、見学の予約が確定するまで、お客様の氏名・住所・電話番号は犬舎に開示されません。サービス外でのやり取りに誘導されたのち連絡が取れなくなる、といった被害を防ぐための設計です。
1. 取得する情報
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保管） |
|---|---|
| プロフィール | お名前、お住まいの都道府県、住居の種別（持ち家／賃貸・戸建て／集合住宅）、 同居されるご家族の構成、留守番の時間、飼育経験、先住動物の有無 |
| 連絡先 | 電話番号、住所（見学予約の確定後に、申込先の犬舎にのみ開示） |
| 申込内容 | お申し込みいただいた犬、犬舎への連絡事項、やり取りの履歴 |
| 犬舎の情報 | 事業者名、第一種動物取扱業の登録番号・登録自治体・有効期限、所在地、担当者名 |
当方は、行動履歴を用いた広告配信を行いません。 第三者による広告 SDK・トラッキング SDK をアプリに組み込んでいません。
2. 利用目的
- 掲載されている犬と、迎えたい方をつなぐため
- 申込先の犬舎が、譲渡の可否を判断するため
- 掲載内容が本規約・関係法令に反していないかを確認するため
- マイクロチップ変更登録の期限など、法定の手続きをお知らせするため
- お問い合わせ・通報に対応するため
3. 第三者への提供
3-1. 申込先の犬舎への提供
お申し込みをいただくと、以下の情報が申込先の犬舎に提供されます。提供は段階的に行われます。
| 申込～検討中 | お住まいの都道府県、住居の種別、ご家族の構成、留守番の時間、飼育経験、 犬舎への連絡事項（氏名・住所・電話番号は含みません） |
|---|---|
| 見学予約の確定後 | お名前、電話番号、住所（見学および引渡しの実施に必要なため） |
上記のほか、法令に基づく場合、および人の生命・身体・財産の保護のために 必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるときを除き、 あらかじめご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
3-2. 外国にある第三者への提供（個人情報保護法第28条）
当方は、サービスの運営のために以下の外部サービスを利用しています。 これらの事業者は日本国外に所在するため、 個人情報保護法上の「外国にある第三者への提供」に該当します。アカウント登録時に、この提供についてご同意いただきます。
| Supabase Inc. | 所在国：アメリカ合衆国 データベース・認証基盤の提供（サーバー設置場所は日本国内・東京リージョン） プライバシーポリシー |
|---|---|
| Vercel Inc. | 所在国：アメリカ合衆国 ウェブサイトの配信 プライバシーポリシー |
| Apple Inc. | 所在国：アメリカ合衆国 iOS アプリの配信（App Store） プライバシーポリシー |
提供先国（アメリカ合衆国）の個人情報保護制度に関する情報は、 個人情報保護委員会が公表する外国制度の調査結果をご参照ください。 同国は、個人情報保護法施行規則で定める「日本と同等の水準にあると認められる 個人情報保護制度を有している外国」には指定されていませんが、 各事業者は上記のプライバシーポリシーに基づく保護措置を講じています。
3-3. 生成 AI への送信について
当方は、掲載内容の確認補助のために生成 AI を利用することがあります。 その際、お名前・住所・電話番号・メールアドレスは送信前に取り除きます（お住まいは都道府県のみ）。 また、譲渡の可否を AI が判定することはありません。
4. 保管場所と保管期間
- データベースは Supabase（東京リージョン・日本国内）に設置されています。
- アカウントを削除された場合、保有する個人情報を速やかに消去します。 ただし、譲渡が成立した記録については、動物の追跡可能性および紛争対応のため、 氏名等の個人を識別できる情報を削除したうえで統計情報として保持することがあります。
- 通報およびその対応の記録は、再発防止のため最長3年間保管します。
5. ご本人の権利
- 保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、 利用停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただけます。
- アプリの「マイページ → 設定 → アカウントを削除」から、 いつでもご自身でアカウントと個人情報を削除できます。
- ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。
6. 安全管理措置
- 通信はすべて TLS で暗号化しています。
- データベースには行単位のアクセス制御を設定し、 ご自身と、お申し込み先の犬舎以外からは参照できないようにしています。
- 連絡先情報はその他の登録情報と分離して保管し、見学予約の確定前は 犬舎からも参照できないようにしています。
7. 未成年の方の利用
18歳未満の方は、譲渡のお申し込みをすることができません。 18歳未満の方がアカウントを作成される場合は、必ず保護者の方の同意を得てください。
8. お問い合わせ窓口
趙家朋
個人情報保護管理責任者：趙家朋
support@ouchiwan.com